怎么投诉接待员(接待投诉客人怎么办)

物业接待员的工作内容为1掌握接待礼仪常识，物业管理专业知识，对业主做到礼貌热情，可以熟练回答业主提出的各种问题2负责现场电话接待业主的投诉报修并做记录，及时派相关责任人处理，跟踪事件的进展3负责报...