物业档案管理制度怎么写(物业档案管理制度怎么写好)

物业档案中资料主要包括以下几种一基础资料 1 物业基本情况介绍包括物业的名称地址类型建筑面积建造年代等2 业主委员会资料包括业主委员会成员名单联系方式，以及业主大会的决议和文件等二管理资料 1 物业服务合同包括与业主委员会或开发商签订的物业服务合同及其续约情况2。

物业业主档案主要包括以下几部分内容一业主基本信息 这部分记录业主的个人基本信息，如姓名身份证号联系方式家庭住址等，以及家庭成员的相关信息这是物业管理工作中最基础且重要的一部分信息二物业费用缴纳情况 这部分档案主要记录业主的物业费用缴纳情况，包括缴纳时间金额缴费方式等这。

物业建立档案主要包括以下几类一业主档案 业主档案是物业管理中最重要的档案之一，主要包括业主的基本信息购房合同身份证联系方式等这些信息有助于物业公司了解业主的身份背景，为后续的服务提供基础二物业设施档案 物业设施档案记录了小区内各种设施的信息，如电梯消防设备绿化设施等。

不知道你们是用手工还是电脑但是一般公司都有实在的资料的简单地说吧1\将业主的资料按幢\单元的顺序整理，用文件袋装好，并在文件袋上注明里面有的内容注意要编号2\公司外来文件的整理，同上 3\公司内部文件的整理同上 4\公司日常管理工作记录的整理，如巡逻记录\外来人员登记记录等等同上。

物业档案管理的程序主要包括以下几个步骤1 档案收集 物业档案是记录物业管理活动的重要文件资料，档案收集是档案管理的首要步骤包括收集业主的基本信息物业服务合同物业运行记录等要确保档案的真实性和完整性，为后续档案管理工作的开展奠定基础2 档案分类 收集的档案需要按照一定的规则和标准。

6客户接待人员工作中要一丝不苟认真负责，既要坚持原则，又要掌握灵活运用，做到外松内紧，有理有礼三档案管理制度为规范公司档案管理，增强公司档案的实用性和有效性，特制定本制度1业主收房时填写的交房流程表业主家庭情况一览表商品住宅质量保证书身份证复印件业主交房验房表办理的装修。

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